Po jakim czasie konsultant powinien do mnie oddzwonić, jeśli zgłaszam zlecenie na Infolinii Medycznej?

Operator Medyczny nie ma określonego czasu, w którym Konsultant musi do Ciebie oddzwonić. Konsultanci starają się oddzwaniać najszybciej jak to możliwe, jednak jest to zależne od zgłoszenia. Jeśli jest natłok zgłoszeń, ten czas może się wydłużyć. Sytuacja może się zdarzyć, jeśli np. podasz preferowaną placówkę medyczną, która jest trudnodostępna, i do...

Czy ilość wizyt jest ograniczona?

Pakiet medyczny S7HEALTH zapewnia nielimitowany dostęp do prywatnej opieki medycznej w całym kraju.Jedynym wyjątkiem są wizyty u psychiatry oraz psychologa, dostępne w najwyższych wariantach pakietu (4 wizyty w ciągu roku).

Czy wizyty u specjalisty są dodatkowo płatne?

Konsultacje, badania, bądź pozostałe świadczenia medyczne wchodzące w zakres Twojego pakietu medycznego nie są dodatkowo płatne. Jeśli chcesz skorzystać ze świadczeń medycznych wychodzących poza zakres posiadanego pakietu medycznego, musisz za nie dodatkowo zapłacić. Wyjątkiem są pakiety z dopłatami, które z góry zakładają konieczność dopłaty do poszczególnych świadczeń w ramach pakietu.

Czy mogę skorzystać z całodobowej opieki medycznej?

Wybrane pakiety medyczne posiadają w swoim zakresie całodobowe wizyty domowe. Zakresy pakietów możesz sprawdzić na naszej stronie: https://s7health.pl/Wizyty domowe realizowane są wyłącznie w oparciu o wskazania medyczne, na zlecenie Konsultanta Infolinii Medycznej.Wizyty domowe są możliwe w przypadku np. ostrych infekcji, wysokiej gorączki, zaostrzeniu dolegliwości przewlekłych.Niedogodny dojazd do placówki medycznej lub wypisanie...

Czy w ramach pakietu medycznego mogę umówić się do lekarza, do którego dotychczas uczęszczałem?

Nie gwarantujemy Ci wizyty u wskazanego przez Ciebie lekarza z imienia i nazwiska.  Konsultanci mają obowiązek zarejestrować Cię do lekarza określonej specjalizacji (nie lekarza z imienia i nazwiska) lub lekarza pierwszego kontaktu – zgodnie z obowiązującymi standardami. Konsultant bierze pod uwagę Twoje preferencje, jednakże każdorazowo opiera się na zasadach obsługi...

Czy lekarz może wystawić mi receptę bez mojej obecności na konsultacji?

Tak, lekarz może wystawić e-receptę bez konieczności odbycia konsultacji, jednak dotyczy to wyłącznie leków przyjmowanych na stałe. Wymaga to wypełnienia ankiety medycznej.Zapotrzebowanie na e-receptę można złożyć za pośrednictwem aplikacji mobilnej S7HEALTH. Aplikacja jest dostępna do pobrania pod poniższymi linkami:Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.s7health.s7health&hl=plApp Store: https://apps.apple.com/pl/app/s7health/id6443989224?l=plProsimy pamiętać, że możliwość wystawienia e-recepty bez konsultacji...